Como abrir um sinistro
Olá!
Nesse passo a passo iremos apresentar como abrir um sinistro pelo STOA Connect.
1
Procure o segurado em "Busca rápida".
2
Dentro da aba do segurado, clique em "Processos".
3
Clique em "Vigentes".
4
Clique no processo que deseja abrir sinistro.
5
No processo, clique em "Pós Venda".
6
Clique em "Sinistros".
7
Clique em "Novo sinistro".
8
Selecione a apólice vinculada e clique em "Documentos" para anexar os documentos necessários.
9
Preencha o máximo de dados possíveis, mas especialmente os dados marcados abaixo.
10
Preencha a descrição do sinistro e clique em "Salvar".
