Como gerar o relatório de inadimplentes da MAG
Olá!
Nesse passo a passo iremos ensinar como acessar e gerar o relatório de inadimplentes da MAG.
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Para acessar a página da seguradora, é necessário ter os dados de login, que estão disponíveis no Cofre de Senhas dentro do STOA Connect.
Para obter instruções detalhadas, por favor, entre no guia passo a passo Como utilizar o Cofre de senhas.
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No site da seguradora, use os dados do Cofre de senhas para realizar o login e clique em "Entrar".
Entre no site da MAG.
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Clique em "Clientes".
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Clique em "CLIENTE INDIVIDUAIS - STATUS PARCELA".
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Filtre pela "data de vencimento" e "status da parcela" selecione Inadimplente.
Na data de vencimento recomendamos utilizar o período de até um ano, por segurança. Exemplo: 01/06/23 até 01/06/24
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Clique em "SOLICITAR EXPORTAÇÃO".
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Clique em "SALVAR EM EXCEL".
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Clique em "SERVIÇOS".
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Clique em "DOWNLOAD".
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Clique em "BUSCAR".
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Clique no ícone de Download.
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Ao abrir o arquivo você encontrará vários lançamentos para o mesmo cliente referente ao mesmo mês com valores diferentes.
Para subir para o STOA Connect você deverá realizar alguns ajustes.
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Selecione a primeira linha do cliente e some o valor de todas as parcelas do mês em uma única célula.
No nosso exemplo o João tinha 8 parcelas para um mês só, portanto somamos todos os valores dessas parcelas em uma das linhas e excluímos as outras.
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Realize esse processo para todos os clientes até que possamos obter uma linha mensal para cada cliente com um valor único.
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Agora que você tem o relatório veja "Como notificar inadimplentes".
Para ver como notificar inadimplentes clique aqui.